Afvalwijzer

Is er ook een App beschikbaar?

Jazeker! Kijk in de Appstore van uw smartphone en zoek  op Afvalwijzer

Kan ik ook een jaaroverzicht opvragen en uitprinten?

Ja, bij het jaaroverzicht ziet u de optie ‘download PDF’. Hier kunt u het jaaroverzicht downloaden en eventueel uitprinten.

Kan ik als ik al in de website zit, ook met een andere postcode inloggen?

Ja, helemaal onderaan het menu vindt u de keuze 'postcode wijzigen'. Hier kunt u een nieuwe postcode ingeven.

Is het mogelijk om de ophaalmomenten naar mijn agenda te exporteren?

Nee, dit is niet mogelijk. Wanneer uw gemeente de ophaaldagen aanpast vanwege optimalisatie, wordt dit automatisch verwerkt in de kalender op de website. Omdat de mutaties niet automatisch naar uw agenda kunnen worden geëxporteerd, kan dit voor veel verwarring en miscommunicatie zorgen.

E-mailnotificatie

Voor het aan- of afmelden van notificaties per email of het wijzigen van uw emailadres, klikt u in het menu op 'Notificaties'.

Waar vind ik de veelgestelde vragen voor de App?

Dit is afhankelijk van uw smartphone:

• Android: Rechtsboven aan het scherm in de app
• IOS: Via het menu linksbovenaan het scherm
• Windows: Via het menu linksbovenaan het scherm

Ik krijg de app niet gedownload op mijn Android device, hoe komt dit?

De app is te downloaden voor alle Android devices van af versie 2.3.3 en hoger. Wanneer uw smartphone aangeeft ‘not compatible for this phone’, ondersteunt het besturingssysteem van uw device de app niet.