Problemen bij ontvangen notificaties en pushberichten
Sommige gebruikers van de app ondervinden momenteel problemen bij het ontvangen van de notificaties en…
<p>De softwareleverancier is bekend met dit probleem en werkt momenteel aan een oplossing. </p>
<p>Om het ontvangen van pushberichten te verbeteren kun je de cache instellingen van de app wissen. Volg hiervoor onderstaand stappenplan:</p>
<p><strong>Iphone (IOS)</strong></p>
<ol>
<li>Houd de app-icoon ingedruk</li>
<li>Tik op <strong>Verwijder app</strong></li>
<li>Kies <strong>Verwijder app</strong> (dit verwijdert alleen de app, niet je account)</li>
<li>Open de <strong>App Store</strong></li>
<li>Installeer de app opnieuw</li>
</ol>
<p><strong>Android</strong></p>
<ol>
<li>Ga naar <strong>Apps</strong></li>
<li>Zoek en selecteer de app</li>
<li>Kies <strong>Opslag</strong> of <strong>Opslag & Cache</strong></li>
<li>Tik op <strong>Cache wissen</strong></li>
</ol>
<p>Onze excuses voor het ongemak. We vertrouwen erop dat de problemen snel zijn opgelost.</p>